近日，省委社会工作部副部长、省信访局局长柯东海一行到武汉市江夏区调研信访工作中存在的形式主义、官僚主义问题及信访工作法治化推进情况，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面推进信访工作法治化，抓实信访工作源头治理和积案化解，为推动我省信访工作持续向好贡献江夏力量。

柯东海实地察看了江夏区群众来访接待中心和乌龙泉街道综治中心，仔细了解了本地区矛盾调处“一站式”依法分类受理办理及“一县一码”推广情况。他指出，要从源头预防和减少信访问题的产生，对于群众来访，要做到“登全、研细、转准、督实”；对于涉法涉诉问题，要“逢案必调，调诉结合，以调为主”，尽量减少邻里纠纷、家庭纠纷类信访问题进入司法诉讼渠道，切实营造良好的法治环境。

随后，柯东海在江夏区信访局主持召开了座谈会，座谈调研了全面推进信访工作法治化过程中面临的困难以及信访工作中存在的形式主义、官僚主义问题，听取了信访局和基层街道、信访量突出部门的汇报及建议，并提出了工作要求。